Conversational · Telegram

Acceptați plăți direct în Telegram cu @miaposbot — fără aplicații, fără terminale noi, fără a ieși din conversația cu clientul.

Ce este și de ce

@miaposbot este botul oficial miaPOS în Telegram. Scrieți o comandă scurtă în orice chat (în privat cu un client, într-un grup, într-un canal) — clientul primește un buton Plătește și achită prin pagina securizată a băncii sale.

De ce așa:

• Clientul nu instalează nimic — pagina obișnuită de plată a băncii.
• Vânzătorul nu deschide nimic — totul în chat-ul în care comunicați.
• Funcționează în orice chat Telegram, chiar și acolo unde botul nu este adăugat.

Pasul 0 — O singură dată: activare

Trebuie o singură dată să legați Telegram-ul de contul de vânzător. Botul va intra în sistemul băncii dvs. și vă va găsi după numărul de telefon.

1. Deschideți chat-ul cu @miaposbot și trimiteți /start.
2. Botul vă afișează lista de bănci — atingeți banca dvs. Dacă comerciantul dvs. lucrează cu o singură bancă, acest pas este sărit automat.
3. Apăsați butonul 📞 Trimite numărul și confirmați în dialogul de sistem Telegram.
4. Gata — botul vă scrie «Sunteți activat ca vânzător al „nume comerciant”».

Dacă botul răspunde «Numărul nu a fost găsit» — rugați managerul să adauge numărul dvs. în Portalul Comerciantului.

1) Selectarea băncii

După /start botul afișează lista de bănci:

2) Trimiteți numărul de telefon

După selectarea băncii botul vă propune să trimiteți numărul de telefon:

3) Confirmați în Telegram

Telegram va cere confirmare — este dialogul de sistem standard, atingeți OK:

4) Activat

@miaposbot
  ✅ Sunteți activat ca vânzător al Cafenea SRL.
     Încercați: @miaposbot 100 cafea

Scenariul principal — mod inline

Aici stă puterea botului. Scrieți comanda direct în chat-ul cu clientul (sau în grup) — botul nu intră în chat, doar vă sugerează plata.

1. În chat-ul cu clientul începeți să scrieți:

@miaposbot 100 cafea

2. Deasupra tastaturii apare previzualizarea plății (o vedeți doar dvs. — clientul încă nu vede nimic):

┌─ sugestii @miaposbot ───────────────────┐
│ 💳 Plătește 100 MDL                     │
│    Cafenea SRL · «cafea»                │
└─────────────────────────────────────────┘

3. Apăsați pe previzualizare — botul publică în chat cardul de plată cu butonul Plătește:

dvs. (prin @miaposbot)
  💳 Cafenea SRL
     100 MDL · cafea

  [    Plătește    ]

4. Clientul apasă Plătește → se deschide pagina securizată a băncii → achită.

5. Cardul se actualizează singur la ✅ Plătit sau ❌ Eșuat — nimeni nu face nimic manual:

dvs. (prin @miaposbot)
  ✅ 100 MDL plătit
     «cafea»

Sintaxa comenzii

Format:

@miaposbot <sumă> [valută] [descriere] [+telefon | IBAN] [#etichetă]

Exemple

Separator — spațiu obișnuit. Puteți folosi ; dacă vă este mai comod (@miaposbot 100; cafea; #masa-7).

În grupuri și canale

Comanda inline funcționează în orice chat Telegram unde puteți scrie:

• În privat cu clientul — așa cum este descris mai sus.
• În chat de grup (de exemplu chat-ul de comandă HoReCa) — la fel.
• În canal unde sunteți admin.

Botul nu trebuie să fie în grup. Lucrează în regim Guest (Bot API 10.0) — nu citește nimic din chat, doar publică cardul de plată pe care l-ați ales din previzualizarea inline.

Oglindă în privat

De fiecare dată când creați o plată într-un grup, botul vă trimite o copie în privat — ca să aveți propriul jurnal, chiar dacă chat-ul de grup este aglomerat:

@miaposbot → dvs. în privat
  💳 Plată creată via inline mode
     100 MDL · «cafea»

Când plata se finalizează, statusul vine și în privat.

Statusul plății

Cardul de plată se editează singur în chat când se cunoaște statusul:

Același status ajunge și în privat la dvs. cu botul.

Ce să faceți dacă…

FAQ

Î: Clientul trebuie să instaleze ceva?
R: Nu. Apasă «Plătește» — se deschide pagina securizată a băncii sale. Aceeași pagină ca la orice plată online obișnuită.

Î: Cum stă cu comisioanele?
R: Exact tarifele agreate cu banca dvs. Botul nu adaugă nimic.

Î: Unde ajung banii?
R: În contul comerciantului cu care sunteți înregistrat — conform regulilor băncii dvs.

Î: Dacă plata trece, dar statusul nu se actualizează?
R: Cardul se va actualiza automat când banca confirmă. Dacă ceva întârzie — asta nu afectează banii, ei sunt deja la bancă.

Î: În ce limbă răspunde botul?
R: În limba setată în Telegram-ul dvs. (RO / RU / EN).

Î: E sigur într-un chat de grup?
R: Da. Botul lucrează în regim Guest — nu citește mesaje străine, publică doar cardul pe care l-ați ales în previzualizarea inline.

Securitate

• Botul nu vede niciodată datele cardului — clientul le introduce pe pagina securizată a băncii sale.
• Botul nu vede niciodată parolele dvs. — autorizarea se face prin numărul de telefon legat în Portalul Comerciantului.
• Fiecare plată trece prin banca dvs. și este semnată pe partea lor — nimeni la mijloc nu poate modifica nimic.

Ce mai poate botul

În acest ghid este descris doar modul inline. Botul are și alte scenarii (comenzi directe /pay și /rtp în privat cu botul, istoric și rapoarte pe #etichete) — vor apărea în versiunile următoare ale ghidului.