Le prix vit dans WhatsApp.
Le vendeur écrit pay 100 cafea dans WhatsApp. Le bot renvoie un lien de paiement miaPOS. Le client paie dans sa propre application bancaire. Aucune nouvelle application à installer, aucune page de paiement à quitter.
La boutique se trouve là où le vendeur parle déjà au client.
Pour la plupart de nos commerçants — D2C, HoReCa, services, social commerce — le canal où la vente se conclut est WhatsApp. La conversation est déjà là. Le bot miaPOS transforme simplement l'un de ces messages en paiement.
Un vendeur écrit pay 245 #pizza-large au bot WhatsApp miaPOS. Le bot répond dans la même discussion avec un lien de paiement et un montant de 245 MDL. Le vendeur transmet le lien au client (même fil WhatsApp, autre fil WhatsApp, SMS, e-mail — où que soit le client). Le client ouvre le lien, confirme dans son application bancaire, et le vendeur reçoit une notification de paiement dans WhatsApp.
Le vendeur ne quitte jamais WhatsApp. Le client ne voit jamais de formulaire de carte. L'argent passe directement du compte bancaire du client au compte bancaire du commerçant sur le même rail de paiement instantané.
Comment cela fonctionne.
Du premier message à la notification de paiement, le tout dans une seule discussion WhatsApp.
/start, pas de poignée de main avec partage de contact. Le numéro de téléphone qui a envoyé le message est l'identité — le bot le résout via la banque partenaire et confirme que le vendeur est rattaché. Un téléphone inconnu reçoit un refus poli.pay 245, /pay 245 "Pizza" #tag, /rtp 250, ou simplement le nombre 245 (interprété comme pay 245). L'étiquette et la description sont facultatives et utilisées pour la réconciliation.Commandes que le vendeur peut utiliser.
Grammaire courte et tolérante. Cinq langues prêtes à l'emploi.
pay 100 "Espresso" #cafeaÉmet un lien de paiement pour 100 MDL. La description et l'étiquette sont facultatives et utilisées pour la réconciliation dans le portail commerçant.
/pay 100Alias préfixé par une barre oblique de pay — équivalent.
100Forme courte implicite. Le simple fait de taper un nombre est interprété comme pay 100. Sûr par contrainte de WhatsApp Cloud API — le bot vit uniquement dans des chats 1:1 ; les nombres ne peuvent pas fuir dans un contexte de groupe.
/rtp 250 "Consultation"Émet une Request-to-Pay lorsque le rail de paiement instantané sous-jacent le permet.
/langOuvre une liste interactive avec cinq options de langue — Română, Русский, English, Français, Deutsch. La langue choisie persiste par téléphone pour tous les messages futurs.
WhatsApp vs Telegram — même produit, deux surfaces.
Les deux canaux partagent le même broker et le même rail de paiement. Ils diffèrent par ce que permet l'API de messagerie sous-jacente.
| Aspect | Telegram (@miaposbot) | WhatsApp (+373 690 02 773) |
|---|---|---|
| Où vit le bot | Chat 1:1, chats de groupe, canaux, mode en ligne dans n'importe quel chat (@miaposbot 245 #tag) | Chat 1:1 uniquement (Meta n'expose pas le mode en ligne ni la surface générale de groupe) |
| Onboarding | /start + appui sur Partager le téléphone, ~30 secondes | Le premier message est l'événement de liaison — le téléphone est intrinsèque |
| Réponses libres | À tout moment | Dans la fenêtre de service client de 24 heures du dernier message entrant du vendeur ; les mises à jour de statut tardives nécessitent des modèles utilitaires approuvés par Meta |
| Langues | RO · RU · EN · FR · DE | RO · RU · EN · FR · DE |
| Rail de paiement | Même rail IPS, même broker | Même rail IPS, même broker |
| Surface du lien de paiement | Appui pour ouvrir dans Telegram (Mini App possible) | Appui pour ouvrir dans n'importe quel navigateur lancé par le lien WhatsApp |
Pour les vendeurs qui vivent déjà dans WhatsApp.
La surface d'acceptation s'adapte au canal où la vente se conclut.
D2C et HoReCa
Précommandes, acomptes, à emporter. La conversation qui conclut la vente est la même conversation qui encaisse l'argent.
Services
Consultations, rendez-vous, à la demande. Un fil par client, paiements à l'intérieur.
Social commerce
Le vendeur redirige déjà les DM Instagram ou TikTok vers WhatsApp. Le paiement vit à la fin de ce fil.
PME transfrontalières
WhatsApp est le canal de messagerie dominant des PME sur la plupart des marchés d'expansion de miaPOS. Un seul bot couvre plusieurs zones géographiques.
Équipes terrain et livraison
Coursiers, techniciens, commerciaux. Le téléphone est le seul appareil ; WhatsApp est la seule application.
Places de marché dans le chat
Le carnet d'adresses des clients du vendeur, ce sont les fils WhatsApp. Les paiements restent là où la relation se trouve déjà.
« Le client n'installe rien. Le vendeur n'ouvre rien de nouveau. L'argent circule sur le même rail qu'il aurait toujours emprunté. »