Ghid utilizator · Activare

Activarea terminalului miaPOS pe SmartOne

Ghid complet, pas cu pas: de la instalarea aplicațiilor pe terminalul SmartOne până la activarea miaPos și acceptarea primei plăți. Tot procesul durează aproximativ 10 minute.

AudiențăComerciant
DispozitivSmartOne POS
Durată~10 min
DificultateDe bază

Ce vă trebuie înainte de a începe

  • Conexiune la internet (Wi-Fi activ pe terminal).
  • IDNO — codul fiscal al companiei (13 cifre). Îl știți deja sau îl găsiți în emailul de bun-venit de la Finergy.
  • ID terminal — codul terminalului (ex. P01S0657). Îl găsiți în două moduri:
    • din emailul / eticheta primită de la Finergy, sau
    • direct din terminal: Palm Payment → Settings → TMS → Terminal ID (vezi pasul 7).

Partea 1 din 3

Instalarea aplicațiilor

Pe terminal aveți nevoie de două aplicații: MIA (aplicația miaPos de acceptare a plăților) și Palm Payment (modulul care leagă terminalul de sistemul de plăți). Ambele se instalează din magazinul intern SmartOne Applications.

Deschideți SmartONE

În meniul de aplicații al terminalului, apăsați pictograma SmartONE.

Meniul de aplicații SmartOne cu pictograma SmartONE
Meniul de aplicații → SmartONE

Instalați MIA

Se deschide SmartOne Applications. La secțiunea New apăsați MIA.

Apare o fereastră cu versiunea aplicației — apăsați butonul INSTALL.

SmartOne Applications — MIA selectat, buton INSTALL
New → MIA → INSTALL

MIA este instalat

Așteptați câteva secunde. Apare mesajul Success, iar MIA trece în lista Installed.

Mesaj Success după instalarea MIA
Confirmare „Success”

Instalați Palm Payment

Tot la secțiunea New, apăsați Palm Payment și apoi INSTALL. La final apare din nou Success.

Palm Payment instalat — mesaj Success
Palm Payment → INSTALL → Success

Verificați că ambele aplicații apar

Reveniți în meniul de aplicații. Acum trebuie să vedeți pictogramele miaPos și Palm payment.

Meniul de aplicații cu miaPos și Palm payment instalate
miaPos + Palm payment în meniu

Partea 2 din 3

Configurarea Palm Payment

Înainte de a activa miaPos, deschideți o singură dată Palm Payment pentru a acorda permisiunile necesare și a vedea ID-ul terminalului.

Acordați permisiunea

Deschideți Palm Payment. La întrebarea „Permiteți Palm payment să inițieze și să gestioneze apeluri telefonice?” apăsați PERMITEȚI.

Dacă apar și alte cereri de permisiune, acceptați-le pe toate (PERMITEȚI).

Dialog de permisiune Palm Payment — butonul PERMITEȚI
Apăsați „PERMITEȚI”

Notați ID-ul terminalului

Intrați în Settings. La secțiunea TMS găsiți Terminal ID (ex. P01S0657) și Merchant ID.

Rețineți valoarea Terminal ID — o veți introduce în pasul de activare miaPos.

Palm Payment Settings — Terminal ID și Merchant ID
Settings → TMS → Terminal ID

Partea 3 din 3

Activarea miaPos

Acum activați aplicația de plăți introducând datele terminalului.

Deschideți miaPos și alegeți banca

Din meniu, deschideți miaPos. La ecranul „Selectați partenerul bancar” alegeți banca dvs. din listă.

miaPos — ecran Selectați partenerul bancar
„Selectați partenerul bancar”

Introduceți IDNO

La ecranul „Introduceți datele despre terminalul dvs”, completați câmpul IDNO cu codul fiscal al companiei (13 cifre), folosind tastatura numerică.

Nu aveți datele? Apăsați „Trimiteți onboarding pe email” și le veți primi pe email.

miaPos — introducerea IDNO cu tastatura numerică
Completați câmpul IDNO

Introduceți ID terminal și apăsați Următorul

Completați câmpul ID terminal cu valoarea reținută la pasul 7 (ex. P01S0657).

Când ambele câmpuri sunt completate, butonul Următorul devine albastru — apăsați-l.

Formular completat — IDNO și ID terminal, buton Următorul activ
Ambele câmpuri completate → Următorul

Terminalul este activat

miaPos afișează ecranul Terminal cu ID-ul și adresa magazinului. Terminalul este gata să accepte plăți.

miaPos — ecranul Terminal activat
Ecranul Terminal — activat

Verificați profilul

La fila Profil vedeți contul vânzătorului și butonul Închide ziua. De aici puteți accesa Setări pentru codul QR, Schimbați limba și Suport.

miaPos — fila Profil cu contul vânzătorului
Fila Profil

✅ Gata! Terminalul este activat

Puteți accepta prima plată: deschideți ziua din Profil → fila Terminal, introduceți suma și prezentați codul QR clientului.

Cum folosiți aplicația miaPOS →


Probleme frecvente

SituațieSoluție
MIA / Palm Payment nu apar în SmartOne ApplicationsVerificați conexiunea la internet și reîncărcați lista. Dacă persistă, contactați suportul.
Butonul Următorul rămâne griAmbele câmpuri (IDNO + ID terminal) trebuie completate corect. IDNO are 13 cifre.
Nu cunoașteți IDNO sau ID terminalApăsați „Trimiteți onboarding pe email” sau verificați emailul de la Finergy. ID terminal se vede și în Palm Payment → Settings.
Eroare la activareVerificați că ați selectat banca corectă și că datele sunt exacte. Contactați suportul miaPOS.
Aveți nevoie de ajutor? Echipa miaPOS vă ajută la activare — scrieți-ne la [email protected] sau consultați pagina Suport.

Ghid bazat pe procesul de activare pe terminal SmartOne. Capturile de ecran sunt orientative; textele exacte pot varia ușor în funcție de versiunea aplicației.