Request to Pay Onboarding

DOCUMENTAȚIE

Trimiteți cereri de plată direct clienților dvs. Perfect pentru plăți recurente, facturare și tranzacții B2B.

ÎNCEPEȚI ÎN 4 PAȘI

Solicitați plăți, primiți banii la timp

1

Configurați IBAN

Configurați IBAN-ul și detaliile comerciantului în Portal.

2

Creați șablon

Configurați un șablon de cerere de plată cu suma și descrierea.

3

Trimiteți cererea

Trimiteți o cerere de plată în aplicația bancară a clientului.

4

Acceptați plăți!

Clientul aprobă cererea și plata este decontată instantaneu.

PASUL 1

Configurați IBAN-ul în Portal

Autentificați-vă în Portalul Comerciantului și navigați la secțiunea Request to Pay. Introduceți IBAN-ul de afaceri unde doriți să primiți fondurile. Acest IBAN trebuie să fie înregistrat la banca dvs. achizitoare și asociat contului de comerciant. Odată configurat, toate plățile RTP vor fi decontate direct în acest cont.

PASUL 2

Creați un șablon de cerere de plată

Creați o cerere de plată specificând suma, valuta, descrierea și identificatorul clientului (număr de telefon sau IBAN). Puteți salva șabloane pentru cereri recurente -- perfect pentru abonamente lunare, facturi de utilități sau facturi B2B regulate. Șabloanele pot fi reutilizate cu un singur clic, economisind timp la facturarea repetitivă.

PASUL 3

Trimiteți prima cerere

Apăsați "Trimite" și cererea de plată este trimisă direct în aplicația bancară a clientului prin sistemul de plăți instantanee. Clientul primește o notificare cu detaliile plății și poate aproba sau refuza cu o singură atingere. Nu este necesară scanarea QR -- cererea ajunge direct în aplicația lor.

PASUL 4

Acceptați plăți!

Odată ce clientul aprobă cererea, plata este decontată instantaneu în IBAN-ul configurat. Primiți o confirmare în timp real în Portalul Comerciantului. Urmăriți toate cererile după status (trimise, aprobate, refuzate, expirate) din tabloul de bord RTP. Pentru scenarii B2B, puteți exporta rapoarte de tranzacții pentru contabilitate și reconciliere.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă dacă clientul refuză cererea?

Dacă un client refuză, veți vedea statusul actualizat la "Refuzat" în tabloul de bord RTP. Puteți trimite o nouă cerere oricând. Nu se percep taxe pentru cererile refuzate.

Pot folosi RTP pentru plăți lunare recurente?

Da, RTP este ideal pentru facturarea recurentă. Salvați cererea de plată ca șablon și trimiteți-o în fiecare ciclu de facturare cu un singur clic. Fiecare cerere necesită totuși aprobarea clientului, asigurând transparența și conformitatea.

Ce bănci suportă Request to Pay?

RTP funcționează cu toate băncile conectate la sistemul național de plăți instantanee. Clientul trebuie să aibă o aplicație bancară care suportă cereri de plată primite. Verificați cu banca dvs. achizitoare pentru lista actualizată a instituțiilor suportate.

Există o limită pentru numărul de cereri pe care le pot trimite?

Nu există o limită strictă pentru numărul de cereri. Cu toate acestea, limitele sumelor tranzacțiilor se pot aplica în funcție de acordul dvs. de comerciant. Trimiterea excesivă de cereri către același client poate fi semnalizată -- utilizați responsabil.

Pregătit să trimiteți prima cerere de plată?

Configurați IBAN-ul și începeți să colectați plăți direct de la clienții dvs.

Deschideți Portalul Comerciantului